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　　在保障行业，跟着客户需要和墟市情况的变革，保障办事的代价恰逢不停突显，逐步成为保障行业转向高原料成长的主要抓手，同样成为保障产物、保障公司的焦点合作力之一。然则，往常的保障办事常常缺少零碎性和团体性，感化了客户体会和办事效力。若何让保障办事满意当下的消费者需要，成为各大险企配合面对的问题。

　　手脚一向深耕保障立异和冲破的更生代险企，百年人寿灵敏洞悉到消费者需要，在联合本身劣势办事名目的根底上，打垮各项办事壁垒，搭建概括性办事平台，强势推出“百年管家”名目。

　　“百年管家”调整了百年人寿顾全定向推送名目、办事消息推送名目、新协议多进口强引流名目、在线回访名目、理赔在线报案名目、办事路程名目、顾全在线打点名目等多个名目，并缔造性联合“百年管家HOT办理观念”，旨在为客户供给一站式的方便办事。它笼盖了百年人寿办事客户的各个营业节点半岛体育app官方网，从协议出单、客户回访、续期交费、自主顾全和理赔请求，让客户随时到处领会办事静态，无时无刻享福高效办事，更推出了有温度的办事路程模块，为客户供给多重式自动办事，用“小阵脚”托起“买办事”。

　　崭新推出的百年人寿“百年管家”名目从头界说了保障办事，以寻求完善的“管家”思惟为客户供给24小时一站式办事；以重视办事细节的“管家”认识，为客户供给高效、火速、纤细的办事实质；以“管家”艺术化的办事观念，为客户供给超前、立异的办事体会；以大爱、同等和尊敬的“管家”精力，为客户带来知心、牢记的办事感触感染。

　　秉承“悦客户以办事”的成长观念，百年人寿将“办事跨越”计谋贯串企业经营全线，在不停立异和为民众供给保障产物的同时，踊跃摸索更好满意客户需要的贴压服务功效。“百年管家”便是百年人寿踊跃践行“办事跨越”成长计谋推出的一项“明星款“办事体制。将来，百年人寿将担当调整里面资本，简化经营过程，晋升经营效力，不停延长办事的宽度与深度，鞭策企业立异进级迈向新的台阶，为消费者供给越发高效方便的优良办事。